Déclaration de confidentialité

Nous comprenons que votre confiance constitue le capital le plus important de la « Coöperatieve Veiling Roeselare erkende CV » (ci-après dénommée « REO », « nous » ou « notre »). Votre vie privée est donc essentielle pour nous. La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée la « Déclaration de confidentialité ») s’applique notamment à (i) notre site web https://www.preiplus.be

(ci-après le « Site web ») et (ii) à toutes les relations (commerciales) entre REO et ses clients, prospects et partenaires commerciaux.

REO souhaite souligner qu’elle s’efforce en tout temps d’agir conformément à (i) la Loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel, (ii) le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et (iii) toute législation belge actuelle et future relative à la mise en œuvre de ce Règlement européen.
La présente Déclaration de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données à caractère personnel collectées par REO, ainsi que sur la manière dont REO utilise et traite ces données.

La visite du Site web, l’achat ou la vente de produits, l’inscription à la newsletter, ainsi que toute communication avec REO impliquent votre consentement explicite (par la communication de vos données personnelles ou par opt-in) à la présente Déclaration de confidentialité et donc à la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles.

Veuillez lire la présente Déclaration de confidentialité conjointement avec la mention légale et la politique en matière de cookies de REO.

Types de données à caractère personnel

REO peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Nom
Prénom
Adresse personnelle
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (fixe/mobile)
Date de naissance
Nom de l’entreprise
Numéro de client (acheteur, fournisseur, producteur)
Adresse de l’entreprise
Fonction au sein de l’entreprise
Adresse de facturation
Numéro de compte bancaire
Toutes les données personnelles communiquées dans le champ libre du formulaire de contact
Toute autre donnée personnelle communiquée volontairement à REO (par ex. lors d’une correspondance)

REO collecte également automatiquement des informations anonymes relatives à votre utilisation du Site web, telles que les pages visitées, le navigateur utilisé, le pays d’origine, et le site web visité avant d’accéder au nôtre. Ces données ne permettent pas de vous identifier, mais servent à établir des statistiques sur l’utilisation du Site web.

Méthodes de collecte des données personnelles

Ces données sont collectées dans le cadre de :

Une collaboration avec REO en tant qu’acheteur, producteur, fournisseur ou partenaire
La visite du Site web
La correspondance avec REO (notamment dans le cadre d’un achat ou d’une vente)
L’échange de cartes de visite
Des contrôles (par ex. certifications)
Une demande d’offre
L’inscription à la newsletter (via le Site web ou autrement)

Utilisation des données personnelles

REO peut utiliser vos données personnelles pour :

Le suivi après une rencontre
L’exécution d’un contrat
La réponse à vos questions (y compris celles posées via le formulaire de contact)
L’envoi de factures et le recouvrement de paiements
L’optimisation de la qualité, de la gestion et du contenu du Site web
L’établissement de statistiques
La communication relative à l’offre et à la demande
L’assistance basée sur les enregistrements de culture
La réalisation d’enquêtes de satisfaction et d’études de marché
La traçabilité
La communication avec des organismes de contrôle

Communication des données personnelles à des tiers

REO ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire dans le cadre de la vente de produits et/ou de la prestation de services par REO et de leur optimisation (par ex. livraison de produits ou traitement de paiements). Dans ce cas, le tiers concerné est tenu d’utiliser vos données conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

Sans préjudice de ce qui précède, REO peut divulguer vos données personnelles :

Aux autorités compétentes :
(i) lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire (présente ou future), et
(ii) pour la défense de nos droits ;
En cas de reprise de REO ou de la quasi-totalité de ses actifs par un tiers, vos données feront partie des actifs transférés.

En dehors de ces cas, REO ne vendra, ne louera ni ne transmettra vos données personnelles à des tiers que (i) si vous y avez consenti, et (ii) si un contrat de traitement de données, garantissant la confidentialité et la conformité au RGPD, a été conclu avec le tiers.

Conservation des données personnelles

Sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect d’une autre obligation légale, REO conserve vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la section « Utilisation des données personnelles ».

Vos droits en matière de vie privée

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de vie privée, veuillez contacter dpo@reo.be

ou utiliser le formulaire de contact en indiquant « privacy » dans l’objet.
Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles détenues par REO ;
Droit de rectification, de complément ou de mise à jour ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire » figurant au bas de chaque e-mail de REO.

Sécurité des données personnelles

REO s’engage à prendre des mesures physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables afin d’éviter :
(i) tout accès non autorisé à vos données personnelles, ainsi que
(ii) toute perte, utilisation abusive ou altération de celles-ci.

Toutes les données collectées par REO sont stockées dans son propre centre de données (au sein de l’UE).
Malgré les mesures de sécurité mises en place, REO ne peut garantir un niveau de sécurité absolu : aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre.

Transfert transfrontalier des données personnelles

Tout transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE) vers un destinataire établi dans un pays non couvert par une décision d’adéquation de la Commission européenne fera l’objet d’un accord de transfert de données comportant les clauses contractuelles types (Décision 2010/87/UE) ou tout autre mécanisme conforme à la législation applicable en matière de protection des données.

Mise à jour de la Déclaration de confidentialité

REO se réserve le droit de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité en publiant une nouvelle version sur le Site web. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de toute modification. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur le Site web et/ou dans la Déclaration de confidentialité.

Autres sites web

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Contact:

Pour toute question ou remarque concernant la présente Déclaration de confidentialité ou la manière dont REO collecte, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Par e-mail: dpo@reo.be ou info@reo.be;
Par courrier : Coöperatieve Veiling Roeselare erkende CV, Oostnieuwkerksesteenweg 101, 8800 Roeselare, Belgique

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont REO a traité vos questions ou vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.